Comment ça marche ?
Fiabilité
Santé mentale
Suivi
Étape 1
Inscrivez-vous
L’inscription sur PsyMe est gratuite, confidentielle, et se fait en quelques étapes depuis notre la page d’inscription. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous écrire, on est là pour vous, ici.
Étape 2
Trouver un psychologue
Grâce à la barre de recherche, trouvez facilement le ou la psychologue qui vous correspond : lieu, disponibilités, spécialités, en présentiel ou à distance… À vous de choisir selon vos besoins. Une fois votre choix fait, il ne reste plus qu’à réserver le créneau qui vous convient le mieux.
Étape 3
Finalisez votre paiement en ligne
Le paiement de la séance se fait au moment de la prise de rendez-vous. En cas d’imprévu, vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous dans un certain délai : vous serez alors remboursé intégralement.
Passé ce délai de 48h avant la séance, le rendez-vous sera considéré comme dû, et le montant ne pourra malheureusement pas être remboursé.
Étape 4
Profitez pleinement de ce temps dédié à votre santé mentale
Accordez-vous ce moment rien qu’à vous. À l’heure du rendez-vous, installez-vous au calme, loin des distractions, et laissez-vous pleinement porter par l’échange. Chaque rencontre est une étape précieuse sur le chemin de soi, riche en découvertes. Ce moment vous appartient.
Vous avez d’autres questions ?
Comment contacter le service client ?
C’est très simple ! Il vous suffit de vous rendre sur notre page de contact pour nous envoyer votre message en indiquant vos coordonnées. Vous pouvez aussi nous écrire directement à cette adresse : contact@psyme.fr. On vous répond rapidement, promis !
Comment créer un compte patient ?
Pour vous inscrire sur PsyMe, il suffit de vous rendre sur la page d’inscription et de suivre les étapes. L’inscription est gratuite, confidentielle, sans aucun engagement. Et si besoin, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape.
Comment se passe le paiement des séances ?
Le paiement se fait en ligne, au moment de la réservation, de manière totalement sécurisée. Les honoraires sont fixés librement par chaque psychologue.
Et en cas d'annulation ?
Si vous annulez votre rendez-vous au moins 48h à l’avance, vous serez remboursé intégralement. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due. Pour toute demande, écrivez-nous simplement à contact@psyme.fr.
Comment créer un compte psychologue ?
Vous êtes psychologue et souhaitez rejoindre PsyMe ? Dirigez-vous vers notre page d’inscription . Une fois votre compte validé, vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme. Des questions ? On est là pour vous, contactez-nous ici.
Où trouver mes factures ?
En tant que patient ou psychologue, vous pouvez retrouver toutes vos factures dans votre espace personnel, à la rubrique dédiée.
Comment profiter pleinenement de PsyMe ?
L’inscription et l’abonnement à PsyMe sont gratuits. Une commission de 4,5% s’applique sur chaque consultation. Ce pourcentage couvre : le service client, la maintenance technique, les frais de transaction Stripe, et les améliorations continues de la plateforme pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Comment personnaliser mes services en tant que psychologue ?
Pour proposer différents motifs de consultation, rendez-vous dans votre espace personnel. Vous pourrez définir le type de rendez-vous, sa durée, le tarif, la modalité (en ligne ou en cabinet)… tout ce qu’il faut pour adapter votre pratique à vos besoins et à ceux de vos patients.